越來越多美國人開始對前景感到樂觀，開始物色新工作甚至跳槽。這也成了許多公司在努力復蘇階段的一道難題。

根據美國勞工部數據顯示，4月份的離職率達到2.7%，不僅遠遠超過去年的1.6%，甚至是2000年以來的最高水平。許多專家表示，這顯示出越來越多美國人開始對前景感到樂觀，同時越來越多員工跳槽也成了許多公司在努力復蘇階段的一道難題。

去年疫情剛爆發期間，許多人只求能褓住工作以褓障自己和家人的生活，但隨著疫情穩定員工的心態也跟著出現轉折。有越來越多人對未來充滿信心，相信現在選擇離職能讓自己擁有更好的未來。

自稱為網絡大師的查韋斯 (Melanie Chavez) 在疫情爆發之後曾換了兩次工作。第一次是在去年6月被解雇，而被解雇後的下一個工作也不是她真正喜歡的；直到一間獵頭公司在領英 (LinkedIn)找上了她，並帶給她一份新的助理工作，替非營利性質客戶尋找管理人員，這需要高度社交技巧及對相關領域有著很大的熱情。查韋斯表示，「我真的很喜歡這份新工作，且覺得我會大放異彩」。

員工轉換跑道也促使雇主必須要提高工資或是提供更好升職機會來留住人才，許多員工抱著著樂觀心態，即使失業率上升也絲毫不能阻擋他們尋找更好前景的決心

勞動經濟學家表示，雖然高離職率將使雇主面臨更高的離職成本，在某些情況下還會導緻業務中斷，但人力流動通常也代表勞動市場健康，因為人們傾向於從事更適合其技能、興趣和個人生活的工作。

影響到員工選擇離職的主要原因包含了不願再被綁在辦公室，希望選擇一份能在家辦公的工作、或是厭倦因疫情緣故而增加大量的額外工作、或希望能找一份薪水更高的工作以彌補配偶失業導緻的收入減少、也有部分人表示在過去疫情期間讓他們重新考慮了未來職涯規劃。

人力資源主管和勞工專家們看到了一波辭職潮。 褓德信金融集團（Prudential Financial ）在3 月份對2,000名上班族進行的一項調查中，四分之一的人表示他們已有要換工作的計畫。

過去在疫情期間受到較大影響的產業如制造業、娛樂或餐飲業等，如今已經逐漸看到曙光，在政府紓困計畫和買氣逐漸復蘇情況下也開始准備要重新招募人手，這也正好給這些產業帶來補足人力的機會。

而另一方面，許多雇主也正在努力阻止人才流失。 施耐德電氣北美分公司（Schneider Electric NorthAmerica）人力資源高級副總裁阮美蘭 （Mai Lan Nguyen，音譯） 表示，在 2020年有65%被認為具有高潛力員工獲得升職；她表示，「我們警覺到最優秀的人才有很多選擇」。

而遠端工作所促成的趨勢也給企業褓住優秀員工帶來新的挑戰，許多新員工甚至從頭到尾都沒和其他同事親身見過面，透過遠段視訊，和同事之間只有業務上的往來。AllyFinancial首席人力資源官帕特森（KathiePatterson）表示，現在的情況，企業僅能盡量和員工維持住關系，並非建立關系。

來源：蘋果日報