新冠病毒疫情大流行使大多數人失去工作，但卻造就了另一個行業的出現，而且需求殷切，時薪也不錯，他們的工作是專責追蹤與新冠病毒確診者有過密切接觸的人；這類新興職業就是「接觸追蹤員」(contact tracer)。

追蹤與確診者有密切接觸人士，已成為包括聯邦疾病防治中心(CDC)在內，各國應對新冠病毒其中一個必要策略，將密切接觸者找出來，防止他們可能受到感染，而且不知不覺將病毒散播。

總部設在華盛頓的社福機構Contrace Public Health Corps，就負責招聘追蹤員，提供給有需要的各州、衛生部門、甚至私人公司。

追蹤員時薪介於17到22元之間，若是全職者更有提供福利。該職位要求的資格包括有高中文憑或同等學歷，優秀的組織和溝通能力，若是護士或具有公共衛生經驗的人更佳。

目前紐約市聘請的接觸追蹤員年薪高達5萬7000元，加上其他福利，還可以遠程工作無須返回辦公室。紐約市已接到7000人應徵，目前請約翰霍普金斯大學培訓535人。

追蹤員的主要工作是致電給最近曾與新冠病毒確診者有密切接觸的人，透過電話做症狀檢查，然後根據既定規程，轉介他們接受檢測。追蹤員會告知對方，他們有可能屬於接觸過新冠病毒，但沒有受確診的類別。

聯絡員星期一至星期五上班，可能要8小時、10小時或12小時輪班。

目前為止，只有北達科他、密西根及內華達表示有足夠的追蹤員，其餘各州則稱人手不足，需求甚殷。

兩黨衛生專家早前在給國會的一封信中，建議動用120億元在全國範圍內擴大追蹤員的人力。他們認為，在有效疫苗出現之前，全國約需要18萬個追蹤員。

來源: 世界日報