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民宿管家

最後更新:1 hour ago 瀏覽:11

内容詳情

提前一天与客人确认行程,告知详细路线;

若提供餐食,需提前与客人确认菜单,安排食材;

约定入住时间之前,询问客人位置,提供指引或接送帮助;

提前到门口迎接并帮忙提行李,办理入住后将客人送到房间;

和客人聊天,介绍民宿和周边景点的各种信息;

询问客人用餐时间安排,提前准备餐食;

询问客人是否需要叫醒服务,并按需求执行;

提前一天晚上提醒退房时间,主动询问是否续住;

为客人办理退房,并送上伴手礼。

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