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南亞人受主流青睞 華人職場升遷面臨「竹子天花板」

11/15/2021 12:23:39 AM 294

印度裔的性格比華人等東亞裔大膽,更善於表達和攬功,因此升遷的機會更大;圖為谷歌公司的印度裔員工。(路透)
印度裔的性格比華人等東亞裔大膽,更善於表達和攬功,因此升遷的機會更大;圖為谷歌公司的印度裔員工。(路透)

在美國大公司,華人高管數量遠少於印度裔,華人在職場升遷面臨「竹子天花板」(bamboo ceiling);哥倫比亞一意大學商學院日前公布研究報告,發現「竹子天花板」並非存在於所有亞裔群體,而是主要影響東亞裔(中國、日本、韓國等),而非南亞裔(印度、巴基斯坦等),且在進行亞裔群體內部比較後發現,造成這一差異的根源與魄力(Assertiveness)息息相關,鼓勵東亞裔大膽轉變溝通方式,勇敢爭取升遷機會。

「儘管東亞裔在美國的人口總數是南亞裔的1.6倍,但傑出的東亞裔高管十分少見;在我們研究結束後的兩個月裡,谷歌(Google)、IBM和WeWork等知名企業都迎來了南亞裔CEO。」哥倫比亞大學商學院領導管理課程教授莫里斯(Michael W. Morris)表示,進行亞裔族群內部的分析和研究非常重要,這將幫助人們更好的理解為何「竹子天花板」會存在,以及如何解決因此帶來的晉升問題。

研究人員將樣本聚焦於在美國出生的亞裔,和在其他國家出生但熟練掌握英語的亞裔,圍繞偏見(Prejudice)、動力(Motivation)、魄力(Assertiveness)三個因素,探究為何升遷壁壘僅存於東亞裔而非南亞裔。首先,研究人員發現南亞裔比東亞裔受到更多的偏見,例如,非亞裔群體更喜歡和東亞裔交朋友(共用辦公空間或是做鄰居),但是在選領導時,非亞裔更願意將票投給南亞裔;在動力方面,研究顯示東亞裔和南亞裔都對工作和升職擁有超強的野心,說明動力問題並不是導致升遷壁壘的關鍵。

而缺乏魄力則成為影響東亞裔成為職場領袖的關鍵,兩個族裔對於魄力的文化教育不同,導致東亞裔在溝通自信(敢於表達、建設性否定、衝突中堅持自己立場)層面得分較低。「受儒家思想的影響,東亞人更注重謙遜和諧,不太願意發表自己的觀點;而南亞人鼓勵辯論和競爭,美國主流文化也鼓勵自信和交流,這就導致當東亞裔和南亞裔同時對一個領導機會表示興趣時,東亞裔會被認為不適合擔此職務。」一同參加該研究的麻省理工大學斯隆商學院(MIT Sloan School of Management)教授陸冠南(Jackson Lu)表示。

「印度同事都非常的咄咄逼人(aggressive),會自然向上司表達自己的功勞,加上他們的母語就是英語,哪怕說得一股「咖喱味」,也特別敢表達,所以職場上比東亞裔更容易占主導。」就職於紐約巴克萊銀行的安女士說,「而且南亞人總是非常團結,他們從不會單個出現,總是成群結伴,能把一個組都招成自己的同胞。」在金融界工作多年的安琦表示,雖然大銀行的東亞人也很多,但升遷到合夥人這類高管的非常少,而南亞人則非常多,總體感覺是因為他們的文化和美國主流更接近,語言溝通上也沒有東亞人的顧慮和不自信。

「東亞人的溝通方式與美國領導力的期望不一致,缺乏魄力的風格總被認為是沒自信和沒動力的表現。」莫里斯教授建議,可以學習多樣的溝通方式並根據情況靈活切換,隨著美國組織進化地更加多樣,主流社會也應該超越僅就「魄力」評估領導力,發掘更多元地領導能力憑證。

在美國大企業,華裔高管的數量遠遠少於印度裔,谷歌等多個大公司的CEO是印度裔。(...
在美國大企業,華裔高管的數量遠遠少於印度裔,谷歌等多個大公司的CEO是印度裔。(美聯社)
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