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没有漂亮学历 你也能像菁英一样工作 你一定要知道!

9/18/2018 4:33:34 PM 386

主动问“有我可以帮忙的地方吗?”以扩展自己的守备范围你在刚进公司时,前辈是否有跟你说过:“如果手边工作做完了,就去问问附近的人。”这是希望你能够主动找工作来做,不要事情做完了就愣在一旁。但随着时间过去,在经历过好几次被责备的失败经验后,你原本积极的态度是否也渐渐萎缩,愈来愈不敢问“有我可以帮忙的地方吗?”了呢?

提问力

公司是个很奇妙的地方,就算你不断重复做相同的工作,别人对你的评价也不会提高。不仅如此,反而会被认为只会做同样的工作而导致评价下滑呢!维持现状其实代表了效益的逐次递减。我也被强势的老巫婆念过:“妳怎么老是在做同样的事啊?”这个说法虽然太直接了点,但事实就是如此。

既然领着公司的薪水,就不能一直在原地踏步。所谓的薪水,是依自己所提供的服务之质与量来决定的。若是一直在做相同的事,能够提供的服务没有改变,薪水自然也就无法提升。若想要出人头地,就一定得扩展自己的守备范围,贪心地争取工作的机会。

或许有人会担心因为自己开口说要帮忙,而被交付了自己完全不熟悉的工作,反而害对方花费更多时间。但这也是无可奈何的事。“有我可以帮忙的地方吗?”是表示自己关心身边的人,并传达自我追求进步最好的一句话。

比起一直不肯去了解自己不清楚的领域,将它们当成其他世界的事,不如一咬牙投身其中,才能藉此得到进一步成长的机会。处事力UP!就算已经脱离了新人时期,这句话也依然可以一直用下去。比方有人辞职时,请积极地说出这句话吧!因为关心团队状况的态度也是相当重要的一件事。

预防失误

就算是单纯的作业

也要问“为什么?”

任谁都有粗心失误的经验。你应该也有过,连自己也很讶异:“怎么会在这种地方犯错!?”的失误经验吧?容易因为粗心而犯错的人,都有某种倾向。

不论发生什么事,都只想笑着打迷糊仗的人最需要注意。这种人至今都在可笑着打马虎眼的环境下工作。

正因为以往都能蒙混过关,因此他们对于过失缺少了“这是由自己所造成的”的责任感。所以不会重视自己的失误,也没有打算加以改善。若这种人有自觉那还有得救,但若是在不知不觉的状况下变成这种人,就相当棘手了。

这样的人老是出错,很可能会让其他人认为“那家伙做的工作无法信赖”,而成为他评价下滑的原因之一。希望可以在演变到这种地步之前,尽量减少粗心犯错的情况。那么,该怎么做才好呢?是否会因为粗心而失误,与人本身的个性有着相当大的关系。

大而化之的人容易漏看许多地方,仔细的人却总能让人另眼相看地正确完成工作。我以前的主管,会一格一格地确认A3列印出来的Excel表格中的数字,我看到都觉得“不会吧!这人有病吗?”吓得要命。就算是个性大而化之的人,也不能将一切都归咎于性格而放弃改善。

容易因为粗心而犯错的人,基本上都太过注意要把工作“做完”,而无法看见“整体”。不管是怎样的工作都有它的情境故事。所谓的情境故事,就是像“为什么要制作这份资料呢?是哪些人要看,又会怎么处里这些资料呢?”等背景讯息。

就算只是单纯输入数字的工作,也一定有“为什么这个地方要输入这个数字”、“为什么需要输入这份资料”的原因存在。不思考这些原因,只一心想着快点做完工作的话,一定会出纰漏的。比方在准备发表会的资料,要把今年的销售数据也加入资料当中。

若看这份资料的人,是总经理等级的大人物的话,可能不会那么仔细地确认每一项数字,他们反而会比较想知道公司总体面的营收变化。但若是会计部长等对数字敏锐的人看到这份资料的话,说不定会想要了解更细节的数字。

像这样,在脑中先设想这份资料的情境故事,再重新审视这项工作,应该就能大幅减少因为粗心而犯错的状况了。处事力UP!焦虑就会造成粗心犯错。就算逼近截止期限,也要强烈地告诉自己“一定做得完!”。反正只要不是像“再三秒就截止了!”这种极端迫切的状况,总会有办法完成的。

迟到睡过头了

就老实说

人类,偶尔就是会睡过头。明明9点要开始上班,但醒来时已经9点半,手机里面满是夺命连环call……。就算认为这种事一定不会发生在自己身上,但在漫长的职涯中,少说也会发生个一次这样的悲剧吧!接下来,让我们来想想当这样的悲剧发生时,我们该怎么应对吧!

【其之①】装病“对不起,我刚刚在车站,但突然肚子很痛……。啊,不,我现在已经不要紧了!我会马上进公司的!”这个方法要强调的重点是:

自己已经出门了(→没有睡过头)

有身体不适这种不可抗力因素(→没有睡过头)

【其之②】杀死亲人“对不起!我奶奶病倒了!我现在人在医院!”这个方法要强调的重点是:

自己已经出门了(→没有睡过头)

有亲人身体不适这种不可抗力因素(→没有睡过头)

【其之③】坦白承认“对不起……我睡过头了……我现在要准备去公司了……”这是最需要勇气,但也是最好的办法。曾经用过前两种方法的我都这样说了,绝对不会有错的。坦白承认并道歉,收拾善后,这也是能独当一面的社会人士的工作范围。之前有一次,我一位同事没有进公司,主管打电话也找不到人,过了中午才好不容易联络上,他却只是帅气地抛出一句:“我现在要去公司了”。

虽然怎么想都觉得他是睡过头了,但当看到他完全不找理由,飒爽地踏进公司时,我也不禁怀疑起他到底是怎么了。处事力UP!杀了亲人之后,要承受其他人询问“你奶奶没事吧?”之类的善意问候。对于容易有罪恶感,心地善良的人不推荐这个办法。

迟到睡过头了

就老实说

人类,偶尔就是会睡过头。明明9点要开始上班,但醒来时已经9点半,手机里面满是夺命连环call……。就算认为这种事一定不会发生在自己身上,但在漫长的职涯中,少说也会发生个一次这样的悲剧吧!接下来,让我们来想想当这样的悲剧发生时,我们该怎么应对吧!

【其之①】装病“对不起,我刚刚在车站,但突然肚子很痛……。啊,不,我现在已经不要紧了!我会马上进公司的!”这个方法要强调的重点是:

自己已经出门了(→没有睡过头)

有身体不适这种不可抗力因素(→没有睡过头)

【其之②】杀死亲人“对不起!我奶奶病倒了!我现在人在医院!”这个方法要强调的重点是:

自己已经出门了(→没有睡过头)

有亲人身体不适这种不可抗力因素(→没有睡过头)

【其之③】坦白承认“对不起……我睡过头了……我现在要准备去公司了……”这是最需要勇气,但也是最好的办法。曾经用过前两种方法的我都这样说了,绝对不会有错的。坦白承认并道歉,收拾善后,这也是能独当一面的社会人士的工作范围。之前有一次,我一位同事没有进公司,主管打电话也找不到人,过了中午才好不容易联络上,他却只是帅气地抛出一句:“我现在要去公司了”。

虽然怎么想都觉得他是睡过头了,但当看到他完全不找理由,飒爽地踏进公司时,我也不禁怀疑起他到底是怎么了。处事力UP!杀了亲人之后,要承受其他人询问“你奶奶没事吧?”之类的善意问候。对于容易有罪恶感,心地善良的人不推荐这个办法。

社群网站

在社群网站上找到

“五年后的自己”

进入外商投资银行后,我依公司规章接受了新人研习,研习中也学了社群网站的使用方法。讲师说在Twitter、Facebook等社群网站上,基本上不能写到公司的事情。比方不可以写“在公司收到了某某先生的蛋糕”之类的内容。都严格到这种地步了,更不要说提到关于工作的内容了。

所谓工作,就是要肩负起保密的义务。公司会担心内部的情报透过社群网站泄漏出去。若想跟朋友聊关于公司的事,不要公开给不特定多数人看,而是设成只有亲近好友才能看吧!不要把社群网站用于抱怨公司,而是将它当成扩展人际交友圈的地方。

社群网站愈发达,和自己的交友圈以外的连结幅度也愈广阔。碰到自己在日常生活中不会遇见的人的机会也会提高。只不过就算认识的机会增加了,人际关系困难的是在如何维持。透过社群网站认识的人一开始会有新鲜感,就像友情与恋爱一样,一开始容易热烈交流,但没多久就会冷却下来了。

毕竟原本就是背景不同的人们聚集在一起,若是没有“共同的目标”,要维持这样的人际关系是非常困难的事。虽然如此,也不能只跟学生时代的朋友或公司的同事等混在一起。常有人说,五年后你的年收入,就是你现在有交流的五人的平均年收。

因为这些是你经常碰到的人,所以你对自己的工作与人生的态度,也会受到他们强烈地影响。不要只是单纯花费时间与金钱,而是要思考希望五年后的自己成为什么样的人,积极地去开拓人际圈吧!处事力UP!能让自己放松的交友圈也是很重要的。归属感会让人成为更好的人。在社群网站上的交流也要保持诚实,将对方都视为自己的家人一般,真诚相待吧!



来源:业务讲堂

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